Prenota Online
Con la Prenotazione Online puoi accedere al tuo club senza dover telefonare in reception.
Primo accesso online? Trovi la guida in fondo a questa pagina.
Come funziona
Prenota il tuo accesso
Per garantire a tutti un allenamento in sicurezza, abbiamo introdotto un sistema a prenotazione in alcune strutture. Puoi trovare l’elenco dei club nei quali è attiva la prenotazione QUI.
Durante gli orari di reception, la prenotazione non è obbligatoria ma consigliata.
Per accedere fuori dagli orari di reception, con il servizio H24, la prenotazione è obbligatoria e deve essere prenotata in anticipo (rispetto alla fascia oraria in cui si intende accedere alla struttura), ad eccezione dei club che non richiedono mai la prenotazione.
Puoi prenotare il tuo accesso direttamente online dalla tua area clienti oppure telefonando al tuo club durante l’orario di apertura della reception.
Per ridurre le attese al telefono, ti consigliamo fortemente la prenotazione online. E’ semplice, rapida e comoda.
Per permettere a tutti i clienti di allenarsi in sicurezza, l’accesso è consentito a fasce orarie.
Durante l’orario di apertura del tuo club, avrai a disposizione un’ampia fascia oraria per allenarti (1 ora e mezza in alcune strutture e 2 ore in altri club).
Prenotando la tua fascia oraria, potrai accedere ed allenarti liberamente in sala durante questo periodo.
Puoi prenotare massimo una fascia oraria al giorno, senza limiti settimanali.
Puoi però inserire una sola prenotazione alla volta: non è possibile, ad esempio, prenotare il Lunedì una fascia oraria per ogni giorno della settimana.
Riceverai entro Sabato 30 Maggio una mail contenete un link per impostare la tua password, all’indirizzo email che hai fornito alla reception al momento dell’iscrizione.
Se non l’hai ricevuta, controlla nella cartella Spam.
In alternativa, il nostro personale sarà felice di aiutarti in Reception (alla loro riapertura).
La prenotazione è opzionale in alcuni club, mentre in altri non è mai richiesta.
Nel club con sistema di prenotazione, puoi accedere in queste modalità:
Durante l’orario della reception: puoi accedere sia con prenotazione sia senza (salvo disponibilità di posti)
Fuori l’orario di reception (se il club rimane aperto h24): puoi accedere esclusivamente con prenotazione, da effettuarsi online (almeno prima dell’inizio della fascia oraria) oppure chiamando la Reception durante gli orari di apertura.
Siamo consapevoli del disagio e siamo al lavoro per trovare soluzioni sempre migliori che permettano ai nostri Clienti di godere a pieno dei nostri servizi, senza compromettere la loro sicurezza.
Contiamo di rimuovere questa limitazione nel minor tempo possibile, tra qualche settimana, dopo aver studiato i nuovi livelli di affluenza oraria dei Club.